Où se situe votre fuite ?
Sous l'évier ou le lavabo
Le plus souvent un flexible d'alimentation usé, un raccord desserré ou un siphon dont le joint est fatigué.
Au WC
Eau au pied de la cuvette, réservoir qui suinte, alimentation qui goutte : voir notre page réparation WC.
Sur un robinet
Goutte au bec ou eau à la base du mitigeur : cartouche, joints ou robinet à remplacer.
Au chauffe-eau
Un groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe est normal ; une fuite permanente ou une cuve qui suinte ne l'est pas.
Sur un tuyau apparent
Raccord, soudure ou tuyau percé : réparation ou remplacement de la portion abîmée.
Les signes d'une fuite à ne pas ignorer
- Tache d'humidité ou auréole qui s'agrandit
- Odeur de moisi sous un meuble
- Compteur d'eau qui tourne alors que rien n'est ouvert
- Facture d'eau anormalement élevée
- Bruit d'écoulement permanent
Fuite visible ou fuite cachée
Nous réparons les fuites accessibles : celles que l'on voit ou que l'on peut localiser en ouvrant un meuble, une trappe ou un coffrage. Si l'eau provient de l'intérieur d'un mur ou d'une dalle, nous vous expliquons honnêtement les options possibles après un premier diagnostic.
Les bons réflexes
Si l'eau coule sans arrêt ou s'approche d'une prise électrique, coupez le robinet d'arrêt général (souvent près du compteur ou sous l'évier) avant d'appeler.
- Coupez l'eau
- Contenez l'eau (bassine, serpillière)
- Éloignez les appareils électriques
- Photographiez les dégâts pour l'assurance
Questions fréquentes
Comment savoir si j'ai une fuite ?
Fermez tous les robinets et relevez le compteur d'eau. Si les chiffres bougent après une à deux heures sans consommation, il y a probablement une fuite après compteur.
Qui paie la réparation, locataire ou propriétaire ?
Cela dépend de l'origine : l'entretien courant (joints, flexibles) relève souvent du locataire, les canalisations et équipements vétustes du propriétaire. Consultez notre guide dédié.
Une petite fuite peut-elle attendre ?
Une goutte au robinet peut attendre quelques jours. Une fuite sous un meuble ou près d'un mur doit être traitée vite : l'humidité cachée fait des dégâts silencieux.